ঢাকা, শুক্রবার, ৫ জুন ২০২৬, ২২ জ্যৈষ্ঠ ১৪৩৩

‘নগদ’ অ্যাপে প্লে প্রোটেক্ট সতর্কবার্তা! জরুরি নোটিশ দিয়ে যা জানাল কর্তৃপক্ষ

২০২৫ নভেম্বর ১৪ ১৮:০৭:১০

‘নগদ’ অ্যাপে প্লে প্রোটেক্ট সতর্কবার্তা! জরুরি নোটিশ দিয়ে যা জানাল কর্তৃপক্ষ

জনপ্রিয় মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’ ব্যবহারকারীদের অনেকেই বৃহস্পতিবার (১৩ নভেম্বর) রাত থেকে হঠাৎ করে গুগল প্লে প্রোটেক্ট-এর একটি সতর্কবার্তা পান। বিষয়টি নিয়ে গ্রাহকদের মধ্যে উদ্বেগ তৈরি হলে শুক্রবার (১৪ নভেম্বর) ‘নগদ’-এর ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে জরুরি নোটিশ প্রকাশ করে প্রতিষ্ঠানটি।

নগদ কর্তৃপক্ষ জানায়—বৃহস্পতিবার রাতে অ্যাপের নিরাপত্তা ও সেবার মানোন্নয়নের জন্য আপডেট কাজ চলছিল। সেই সময় অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে কিছু ব্যবহারকারীর ডিভাইসে প্লে প্রোটেক্ট সতর্কবার্তা চলে আসে। বিষয়টি নজরে আসার পরই প্রতিষ্ঠানটির টেকনিক্যাল টিম দ্রুত পদক্ষেপ নেয়।

নগদের প্রযুক্তি বিভাগ জানিয়েছে—গুগলের সঙ্গে ইতোমধ্যে যোগাযোগ করা হয়েছে এবং সতর্কবার্তা সমস্যাটি সমাধানের জন্য দুই পক্ষ নিবিড়ভাবে কাজ করছে। এটি সম্পূর্ণ সাময়িক, এবং প্রযুক্তিগত একটি ত্রুটির কারণে ঘটেছে বলে মনে করছে নগদ।

গ্রাহকদের উদ্দেশে নোটিশে আরও বলা হয়—এ নিয়ে আতঙ্কিত হওয়ার কিছু নেই। ‘নগদ’ অ্যাপ সম্পূর্ণ নিরাপদ, আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয় এবং গ্রাহকদের তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত রয়েছে।

পাঠকের মতামত:

সর্বোচ্চ পঠিত