কি কারণে আটকা পড়েছেন তা এখনো পরিষ্কার কিছু জানা যায় নি। বাংলাদেশ প্রেসক্লাব ইউএই’র পক্ষ থেকে দূতাবাসে যোগাযোগ করা হলে দূতাবাসের দূতালয় প্রধান মুহাম্মদ জুবায়েদ হোসেন জানান, ‘রাষ্ট্রদূত মুহাম্মদ আবু জাফরের নেতৃত্বে বাংলাদেশ দূতাবাস আবুধাবি, আরব আমিরাত দূতাবাস ঢাকা, আবুধাবি ইমিগ্রেশন, পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয় সহ যৌথভাবে বিভিন্ন পর্যায়ে এ বিষয় নিয়ে বৈঠক হচ্ছে।

আশা করছি দ্রুত সময়ের মধ্যে সমস্যার সমাধান করে আটকে পড়া যাত্রীদের বের করতে পারবো। পাশাপাশি তিনি বিমান বন্দরে আটকে থাকা যাত্রীদের একটু দৈর্য্য ধরতে বলেন, এবং আমিরাত সরকারের পক্ষ থেকে যে সিদ্ধান্ত দেওয়া হয় সে সিদ্ধান্ত মেনে নেওয়ারও অনুরোধ করেন তিনি। কেন যাত্রীরা আটকে আছেন, সে বিষয়ে তিনিও পরিষ্কার করে কিছু বলতে পারেননি।”

জানা যায়, বাংলাদেশ ছাড়াও ভারত পাকিস্তানের কিছু যাত্রীও বিমানবন্দরে আটকা পড়েছেন। ধারণা করা হচ্ছে, আমিরাতে প্রবেশে ICA অনুমতির কোন সমস্যা হয়েছে। প্রকৃত কারণ জানতে অপেক্ষা করতে হবে।

এদিকে গত সপ্তাহে স্থানীয় গণমাধ্যম ও বিভিন্ন এয়ারলাইন্স কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে জানানো হয় আমিরাতের রাজধানী আবুধাবি হয়ে প্রবেশ করলে ICA অনুমতির প্রয়োজন নেই।