নিজস্ব প্রতিবেদক: সৌদি আরবে বসবাসরত লাখো প্রবাসী শ্রমিকের জন্য এসেছে বড় সুখবর। দেশটির ব্যাংকিং খাতে প্রযুক্তিনির্ভর নতুন নীতিমালা ও ব্যবস্থা গ্রহণের ফলে এখন ব্যাংকিং সেবা আরও সহজ, স্বচ্ছ ও নিরাপদ হয়ে উঠেছে। বিশেষ করে বাংলাদেশি, ভারতীয় ও ফিলিপিনোসহ দক্ষিণ এশীয় প্রবাসীরা সরাসরি উপকৃত হচ্ছেন এই উদ্যোগ থেকে।

নতুন নীতিমালার আওতায় প্রবাসীরা এখন খুব সহজেই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারছেন, যার সঙ্গে যুক্ত হচ্ছে মোবাইল ব্যাংকিং, অনলাইন ফান্ড ট্রান্সফার এবং আন্তর্জাতিক রেমিট্যান্স সেবা। সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিতে ব্যাংকগুলোতে চালু হয়েছে উন্নত ফেস রিকগনিশন ও বায়োমেট্রিক যাচাইকরণ ব্যবস্থা, যা গ্রাহকের পরিচয় নিশ্চিত করার পাশাপাশি জালিয়াতি প্রতিরোধেও কার্যকর।

আরও একটি উল্লেখযোগ্য উদ্যোগ হলো—প্রবাসীদের জন্য আলাদা কাস্টমার সার্ভিস ইউনিট চালু করা। এই ইউনিট বিভিন্ন ভাষায় সেবা দিচ্ছে, যার ফলে প্রবাসী কর্মীরা সহজেই প্রয়োজনীয় তথ্য ও সহায়তা পাচ্ছেন। এতে করে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে গিয়ে ভাষাজনিত জটিলতা অনেকটাই কমে গেছে।

নতুন নির্দেশনা অনুযায়ী, এখন কর্মীরা কোনো ধরনের হয়রানি ছাড়াই নিজের মাসিক বেতন উত্তোলন ও নিজ দেশে অর্থ পাঠাতে পারছেন। এতে করে প্রবাসীদের মধ্যে ব্যাংকিং খাতে আস্থা বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং অর্থনৈতিক অন্তর্ভুক্তির সুযোগ আরও সম্প্রসারিত হচ্ছে।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, সৌদি আরবে এই প্রযুক্তি ও নীতিনির্ভর উদ্যোগ শুধুমাত্র আর্থিক লেনদেনকেই সহজ করবে না, বরং প্রবাসীদের সামগ্রিক জীবনমানেও ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে। তারা আরও মনে করছেন, এই ব্যবস্থা প্রবাসী শ্রমিকদের আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করার পাশাপাশি দীর্ঘমেয়াদে সৌদি আরবের অর্থনীতিতেও গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবে।