সরকার পরিবর্তনের পর প্রবাসীদের জন্য বিমানবন্দরে প্রবাসী লাউঞ্জ চালুর ঘোষণা গণমাধ্যমে বেশ গুরুত্বের সঙ্গে প্রচার করা হলেও, বাস্তবে চিত্র ভিন্ন। দীর্ঘ প্রবাস জীবন শেষে দেশে ফেরা যাত্রীরা বিমানবন্দরে নেমে হতাশাজনক অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হচ্ছেন। মালয়েশিয়া থেকে আগত এক প্রবাসী রাত ১২টায় শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে অবতরণ করেন। যশোরে যাওয়ার ফ্লাইটের জন্য তাকে সকাল ৯টা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। রাতে কোনো ডমেস্টিক ফ্লাইট না থাকায় এবং প্রবাসী লাউঞ্জে স্থান না পাওয়ায় তাকে বিমানবন্দরের মেঝেতেই ব্যাগ নিয়ে রাত কাটাতে হয়।

বিমানবন্দরের কর্মীরাও প্রবাসী লাউঞ্জের কার্যক্রম এবং কারা এর সুবিধাভোগী সে সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দিতে পারেননি। কেউ বলছেন এটি কেবল বিদেশগামী যাত্রীদের জন্য, যা আগত প্রবাসীদের জন্য চরম বৈষম্যমূলক। এই প্রবাসী একা নন, এমন বহু যাত্রীকেই দীর্ঘ সময় ধরে ট্রানজিটের কারণে বিমানবন্দরে রাত কাটাতে হচ্ছে। বাংলাদেশ বিমানের ঘন ঘন ফ্লাইট শিডিউল পরিবর্তন এই ভোগান্তি আরও বাড়িয়ে তুলেছে। দীর্ঘ বিমানযাত্রার পর ক্লান্ত প্রবাসীদের বিমানবন্দরে ব্যাগ পাহারা দিয়ে রাত কাটানো কতটা কষ্টকর, তা কেবল ভুক্তভোগীরাই জানেন।

সরকার প্রবাসীদের জন্য বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা প্রদানের প্রতিশ্রুতি দিলেও, তাদের মূল চাওয়া আসলে প্রাপ্য সম্মান এবং হয়রানিমুক্ত যাত্রীসেবা। তারা বিমানবন্দরে কোনো প্রকার বৈষম্য বা হয়রানির শিকার হতে চান না। মিথ্যা আশ্বাস নয়, প্রবাসীরা চান তাদের অধিকার যেন নিশ্চিত করা হয়।

শুধু বিমানবন্দর নয়, বিদেশে অবস্থিত দূতাবাসগুলোতেও প্রবাসীরা নানা ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন। অভিযোগ রয়েছে, দালাল ছাড়া দূতাবাসের সেবা পাওয়া দুষ্কর, যার ফলে প্রবাসীদের অতিরিক্ত অর্থ খরচ করতে হচ্ছে। অথচ দূতাবাস হওয়ার কথা ছিল প্রবাসীদের আশ্রয়স্থল ও ভরসার জায়গা। পাসপোর্ট তৈরি বা শ্রমিকদের সমস্যা সমাধানে দূতাবাসগুলোর কার্যকর ভূমিকা চোখে পড়ছে না।

সরকার পরিবর্তিত হলেও প্রবাসীদের ভাগ্যের তেমন কোনো পরিবর্তন ঘটেনি। বিমানবন্দরে যাত্রীসেবার অভাব এবং দূতাবাসগুলোতে হয়রানি অব্যাহত থাকায় প্রবাসীরা তাদের প্রাপ্য সম্মান ও অধিকার থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন। এই পরিস্থিতিতে প্রবাসীদের জন্য ঘোষিত সুযোগ-সুবিধাগুলো কতটা কার্যকর, তা নিয়ে প্রশ্ন ওঠা স্বাভাবিক।