নিজস্ব প্রতিবেদক: আমাদের দৈনন্দিন জীবনে স্মার্টফোন এখন অপরিহার্য। তবে মাঝে মাঝে ব্যবহারকারীরা বড় সমস্যায় পড়েন—হঠাৎ ফোন হ্যাং হয়ে যাওয়া বা স্ক্রিন ফ্রিজ হয়ে যাওয়া। এতে ফোন কাজ করা বন্ধ করে দেয়, কল করা যায় না, এমনকি কোনো অ্যাপও খোলা যায় না। অনেকেই এসময় ভয় পেয়ে যান এবং সরাসরি সার্ভিস সেন্টারে দৌড়ান। কিন্তু আসলে কিছু সহজ টিপস মানলেই এই সমস্যার সমাধান ঘরে বসেই সম্ভব।

কেন ফোন হ্যাং হয়?

ফোন হ্যাং হওয়ার পেছনে কয়েকটি সাধারণ কারণ রয়েছে—

সফটওয়্যার ত্রুটি বা আপডেটজনিত সমস্যা

অতিরিক্ত ভারী অ্যাপ ব্যবহারের চাপ

ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ না থাকা

ব্যাটারি ড্রেইন হয়ে যাওয়া

অতিরিক্ত গরম হয়ে যাওয়া

ফোন হ্যাং হলে করণীয়

১. ফোর্স রিস্টার্ট করুন

অ্যান্ড্রয়েডে পাওয়ার বাটন ও ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে ১০–১৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।

আইফোনে ভলিউম আপ → ভলিউম ডাউন → পাওয়ার বাটন চেপে ধরে রাখুন।এতে ফোন রিস্টার্ট হয়ে স্ক্রিন সচল হবে।

২. চার্জারে লাগানঅনেক সময় ব্যাটারি ড্রেইন হয়ে ফোন হ্যাং হয়। চার্জারে লাগিয়ে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর চালু করুন।

৩. সেফ মোড ব্যবহার করুনযদি মনে হয় কোনো অ্যাপ সমস্যা করছে, তবে সেফ মোডে চালু করুন। এতে শুধু সিস্টেম অ্যাপ চালু হবে। এরপর সমস্যা করা অ্যাপ মুছে ফেলুন।

৪. ফোন ঠাণ্ডা করুনচার্জিং অবস্থায় বেশি ব্যবহার, দীর্ঘক্ষণ গেম খেলা বা রোদে রাখলে ফোন গরম হয়ে হ্যাং করতে পারে। ফোন বন্ধ করে ঠাণ্ডা জায়গায় কিছুক্ষণ রাখুন।

৫. স্টোরেজ খালি করুনফোনে যদি মেমোরি কম থাকে, তবে সিস্টেম ধীর হয়ে হ্যাং হয়। অপ্রয়োজনীয় ছবি, ভিডিও, অ্যাপ মুছে ফেলুন এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করুন।

৬. ফ্যাক্টরি রিসেট (শেষ উপায়)উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। তবে অবশ্যই আগে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে নিন।

শেষ কথা

ফোন হ্যাং হওয়া খুব সাধারণ সমস্যা হলেও সঠিক পদক্ষেপ নিলে এটি সহজেই সমাধানযোগ্য। নিয়মিত ফোন আপডেট রাখা, অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ ব্যবহার না করা এবং পর্যাপ্ত স্টোরেজ খালি রাখা ফোনকে সচল রাখতে সাহায্য করবে।