২০২৪ সালটি বাংলাদেশের মোবাইল আর্থিক সেবার জগতে একটি মাইলফলক হয়ে থাকলো। দেশের শীর্ষস্থানীয় ফিনটেক প্রতিষ্ঠান বিকাশ শুধু নিজেদের ইতিহাসেই নয়, গোটা দেশের ডিজিটাল অর্থনীতির সম্ভাবনার বাস্তব প্রতিচ্ছবি হয়ে উঠেছে। গত বছর প্রতিষ্ঠানটি আয়ে ও মুনাফায় গড়েছে রেকর্ড—যা দেশের কোটি কোটি গ্রাহকের আস্থারই প্রতিফলন।

আয় ও মুনাফায় নজির২০২৪ সালে বিকাশের মোট আয় দাঁড়িয়েছে ৫,০৫৮ কোটি টাকা, যা আগের বছরের তুলনায় ২১% বেশি। একইসঙ্গে নিট মুনাফা দাঁড়িয়েছে ৩১৫ কোটি ৭৭ লাখ টাকা—যা ২০২৩ সালের তুলনায় ২০৪ শতাংশ প্রবৃদ্ধি। ২০২৩ সালে বিকাশের মুনাফা ছিল ৯৯ কোটি টাকা। তার আগের বছর এই সংস্থা মুনাফা করেছিল ১৮ কোটি টাকা। আর ২০২১ সালে প্রতিষ্ঠানটি ছিল ১১৭ কোটি টাকার লোকসানে। এই পালাবদল প্রযুক্তি-নির্ভর পরিকল্পনা ও টেকসই বিনিয়োগের সুফল বলেই মনে করছে সংশ্লিষ্টরা।

এক দশকে ৯ গুণ আয়, ১৭ গুণ মুনাফা২০১১ সালে যাত্রা শুরু করা বিকাশ ২০১৪ সালে আয় করেছিল মাত্র ৫৭৩ কোটি টাকা, মুনাফা ছিল ১৯ কোটি টাকা। মাত্র এক দশকে এই সংস্থা ৯ গুণ আয় ও ১৭ গুণ মুনাফা বাড়িয়ে দেশের ফিনটেক খাতে নেতৃত্বদানকারী হয়ে উঠেছে।

অংশীদারিত্ব ও বৈশ্বিক বিনিয়োগবিকাশের এই দৃষ্টান্তমূলক সাফল্যের পেছনে রয়েছে শক্তিশালী বিনিয়োগ কাঠামো। এর মালিকানার ৫১% রয়েছে ব্র্যাক ব্যাংকের হাতে। এছাড়া আন্তর্জাতিক অংশীদারদের মধ্যে রয়েছে:

মানি ইন মোশন – ১৬.৪৫%

আলিপে সিঙ্গাপুর – ১৪.৮৭%

আইএফসি (IFC) – ১০.৩৬%

সফটব্যাংকের এসভিএফ টু বিম – ৭.৩২%

গ্রাহক সংখ্যা ও সেবা বিস্তারবর্তমানে বিকাশের নিবন্ধিত গ্রাহক সংখ্যা ৮ কোটির বেশি। প্রতিষ্ঠানটির সঙ্গে কাজ করছে ৩.৩০ লাখ এজেন্ট এবং সাড়ে ৫ লাখ মার্চেন্ট পয়েন্ট। বিল পেমেন্ট, ডিজিটাল সঞ্চয়, ন্যানো ঋণ, মাইক্রো ক্রেডিট—এমন বহু সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের জীবনকে আরও সহজ করছে বিকাশ।

নেতৃত্বের ভাষ্যবিকাশের সিএফও মঈনুদ্দিন মোহাম্মদ রাহগীর বলেন,

“ক্যাশলেস বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে আমরা প্রযুক্তি ও অবকাঠামোয় ধারাবাহিকভাবে বিনিয়োগ করেছি। ফলাফল হাতে পেয়েছি—গ্রাহকের আস্থা ও অভিজ্ঞতা আমাদের মূল শক্তি।”

সরকারকে কর প্রদান ও সুদ আয়২০২৪ সালে বিকাশ সরকারকে কর বাবদ ১৮৯ কোটি টাকা পরিশোধ করেছে এবং ব্যাংক সুদ থেকে আয় করেছে ১৯০ কোটি টাকা, যা প্রতিষ্ঠানটির আর্থিক দক্ষতার দৃষ্টান্ত।