বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) মোবাইল ইন্টারনেট প্যাকেজের মেয়াদ ও সীমাবদ্ধতা তুলে দিয়েছে, যা গ্রাহকদের জন্য নতুন সুযোগ সৃষ্টি করেছে। এর ফলে অপারেটররা গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী বিভিন্ন মেয়াদে ইন্টারনেট প্যাকেজ অফার করতে পারবে। গ্রাহকরা চাইলে ঘণ্টাভিত্তিক বা ছোট মেয়াদে প্যাকেজ কিনে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারবেন।

বিটিআরসির নতুন নির্দেশনা

রোববার (১৫ জানুয়ারি) বিটিআরসি এক প্রজ্ঞাপনের মাধ্যমে মোবাইল অপারেটরদের জন্য নতুন নিয়মাবলী ঘোষণা করেছে।

২০২৩ সালের অক্টোবর মাসে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বারের নির্দেশনায় বিটিআরসি ইন্টারনেট প্যাকেজের সংখ্যা সীমাবদ্ধ করে মাত্র ৪০টি নির্দিষ্ট করেছিল। এসব প্যাকেজের মেয়াদ ছিল ৭ দিন, ৩০ দিন, বা আনলিমিটেড, যা অনেক গ্রাহকের জন্য অস্বস্তিকর ছিল। অপারেটররা এ বিষয়ে দীর্ঘদিন ধরে অসন্তোষ প্রকাশ করছিল। অবশেষে, বিটিআরসি নতুন সিদ্ধান্ত নিয়ে গ্রাহকদের জন্য ইন্টারনেট ব্যবহারের আরও নমনীয় সুযোগ সৃষ্টি করেছে।

নতুন নির্দেশনায় তিন ধরনের প্যাকেজ:

বিটিআরসির নতুন নির্দেশনায় মোবাইল অপারেটররা তিনটি ক্যাটাগরির প্যাকেজ অফার করতে পারবে:

নিয়মিত প্যাকেজ:

সব গ্রাহকের জন্য উন্মুক্ত থাকবে।

মেয়াদ কমপক্ষে ১৫ দিন হবে।

গ্রাহককেন্দ্রিক বিশেষ প্যাকেজ:

নির্দিষ্ট শ্রেণির গ্রাহকদের জন্য অফার করা হবে।

মেয়াদ কমপক্ষে ৩ দিন।

রিসার্চ অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট (R&D) প্যাকেজ:

বাজারের চাহিদা বোঝার জন্য পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হবে।

মেয়াদ কমপক্ষে ৭ দিন।

এছাড়াও অপারেটররা ১-৩ দিনের স্বল্প মেয়াদি প্যাকেজও অফার করতে পারবে।

নতুন প্যাকেজ ব্যবস্থার গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা:

প্রতি ঘণ্টায় সর্বোচ্চ ২০০ এমবি ডাটা প্যাকেজ দেওয়া যাবে।

১ দিনের জন্য সর্বোচ্চ ৩ জিবি ডাটা প্যাকেজ।

২ দিনের জন্য সর্বোচ্চ ৫ জিবি ডাটা প্যাকেজ।

৩ দিনের জন্য সর্বোচ্চ ৮ জিবি ডাটা প্যাকেজ।

এছাড়া, গ্রাহকদের জন্য ফ্লেক্সিবল প্ল্যান নামে নতুন প্যাকেজ ব্যবস্থা চালু করা হবে, যার মাধ্যমে গ্রাহক তার চাহিদা অনুযায়ী ইন্টারনেট প্যাকেজ বেছে নিতে পারবেন।

ক্যারি ফরওয়ার্ড সুবিধা:

কোনো প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে নতুন প্যাকেজ ক্রয় করলে অব্যবহৃত ডাটা ক্যারি ফরওয়ার্ড হবে।

গ্রাহকরা মেয়াদ শেষ হওয়ার একদিন আগে এসএমএস সতর্কতা পাবেন।

রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টা পর্যন্ত মিনিটভিত্তিক কোনো প্যাকেজ অফার করা যাবে না।

পরীক্ষামূলক বাস্তবায়ন ও গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া:

বিটিআরসি প্রায় তিন সপ্তাহ আগে পরীক্ষামূলকভাবে এই প্যাকেজ চালু করার অনুমতি দিয়েছিল। গ্রাহকদের কাছ থেকে ইতিবাচক সাড়া পাওয়ার পর এই পরিবর্তন চূড়ান্তভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে।

এখন থেকে গ্রাহকরা তাদের চাহিদা অনুযায়ী যেকোনো সময়, যেকোনো মেয়াদে ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনতে পারবেন এবং নতুন সেবার সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।